quarta-feira, 4 de dezembro de 2013

Cursos em Destaque desta semana

O curso em destaque de hoje destina-se às pessoas que estão se preparando para a Copa de 2014 ou apenas querem se qualificar.
Descrição do Curso
O curso foca a arte de bem receber. Trabalha questões técnicas e comportamentais ligadas à profissão de recepcionista possibilitando assim compreender as relações humanas sociais e profissionais.

Carga Horária: 60 h/a

Investimento:

   Conteúdo online + material impresso R$ 138,00
   Somente conteúdo online R$ 120,00


Público Alvo: Profissionais que atuam na área de atendimento em geral, especialmente no setor hoteleiro.
Conteúdo Programático

  • A Importância da Autoestima para o Sucesso profissional
  • Relações Humanas no Ambiente Profissional
  • Hospitalidade, Ética e Motivação
  • Hospitalidade – A Arte de Bem-receber
  • A Ética Pessoal, Social e Profissional
  • Motivação e Comunicação
  • O Perfil do Recepcionista
  • Atualização, Cidadania e Competências
  • Etiqueta Profissional e Situações Delicadas
  • Etiqueta Profissional e Trabalho em Equipe
Para fazer a matrícula, clique aqui

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